Интернет магазин и установочный центр "CarlasArt"
82% положительных из 67 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1488 предложений в 23 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Нижний Новгород
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин и установочный центр "CarlasArt"»
Показать сначала:
Все 67
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужасно, никто не перзвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все очень оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал в интернет магазине, никто не позвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Купил рулон броне пленки . Рулон оказался бракованный - клеевой слой пленки частично отсутствует. Товар обратно не принимают .товарные и кассовые чеки у продавца отсутствуют. Сорвали деньги и в кусты. Никому не советую покупать на карповском рынке в павильоне 8/1.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка вышла по сумме более, чем оговаривалась изначально с продавцом товара. И условия доставки не были озвучены в полном объеме. В итоге доставка вышла в 2,5 раза дороже, чем оговаривалась изначально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис добрый день! Посмотрел товарно транспортную накладную, стоимость доставки до Вашего отделения Деловых линий составила 645 рублей, из которых 35 р. - страховка груза, чтобы в случае потери Вам выплатили полную стоимость груза. 100 р заезд на терминал. Всех этих нюансов к сожалению мы знать не можем платный въезд на территорию или нет. В любом случае приносим извинения за неудобства. Стоимость доставки варьируется от различных факторов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    После оформления заказа перезвонили в течении часа.все рассказали объяснили в этот же день выслали заказ.магазин хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ отклонили и даже не известили по какой причине.Очень не доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте товар есть в наличии, по факту его нет, в результате потеряно время на ожидание.
    Комментарий компании:
    Иван приносим извинения за неудобства. Товара не оказалось так как остатки закончились, и товар сняли с производства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество магазина на высоте! Все быстро и оперативно. О наличии товара оповестили в кратчайшие сроки. Подробно описали схему проезда. Качество товара также на высоте. Консультанты вежливы, приветливы и самое важное компетентны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Этот заказ был выполнен очень оперативно-всё чётко и слажено. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все пришло в срок быстро и качественно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за алькантару,сейчас тюннингую,вообщем у меня слов нет,я очень даволен,когда сделаю весь тюннинг отправлю вам фото или видео.,п.с.-с уважением Игорь Геннадьевич.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена товара была указанна верно товар отличный мне понравилось все , но заявленная стоимость доставки в 300 рублей оказалась больше и составила 420 рублей . В остальном все устраивает с компанией можно и нужно работать .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за отзыв. По доставке да, сумма составила больше чем заявлено. Последнее время транспортные компании считают по не очень понятным для нас ценам. На сайте в условиях доставки и оплаты поменяли диапазон стоимость доставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупал несколько раз. Доволен приличным ассортиментом, наличием товара и вежливостью менеджеров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё отлично .главно быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    мутная контора, ни каких официальных счетов по оплате, шлют не понятные смс с номерами банковских карт. договорился на наложенный платеж через транспортную, доставка стоит 400 рублей, дак они требуют 800 рублей для случая если не заберу товар, я полностью согласился. а вот основную сумму на эти 400 рублей уменьшать не хотят, где логика??????? может мои лыжи не едут...
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! http://carlasart.ru/delivery_info На этой ссылке указаны все варианты доставки, и каждый клиент при оформлении заказа видит эти данные. Наложенным платежом наша компания не работает, в связи с участившимися случаями что товар не забирают на почте и нам приходится оплачивать стоимость доставки туда и обратно к нам. По Ваше просьбе мы пошли на уступки и согласились выслать груз ТК Желдорэкспедиция, с условием что вы оплатите стоимость доставки туда и обратно, на случай если товар не заберете. При оформлении наложенного платежа, из общей суммы заказа мы бы вычли 800 рублей,которые Вы уже оплатили бы ранее, об этом Вы так же были проинформированы. Скорее всего Вы не обратили на это внимание. Условия оплаты с вами так же были решены. Вы сами выбрали вариант оплаты на банковскую карту, так как Вам это было удобнее. Не вижу никаких обстоятельств для недовольства. Все вопросы решаются, и предоставляются гарантии клиенту.
  • 5
    Отлично
    Всё пришло быстро, заказывал шумоизоляцию, товар качественный соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все очень хорошо пришло быстро понравилось с вами работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    мне отказали в заказе
    Комментарий компании:
    напишите пожалуйста номер заказа для уточнения причин!
    Комментарий: александр
    Вот номер заказа 2048015
    Комментарий компании:
    Александр! Вы находитесь в Белоруссии! Вам сообщили что транспортная компания "Автотрейдинг" закрывается по всем регионам Российской Федерации! Люди не могут получить свой груз месяцам, и до сих пор ждут! Мы перестали работать с данной транспортной чтобы не создавать проблем в первую очередь заказчику! Других способов доставки пока к сожалению не нашли. В информации по доставке указано, что почтой мы не работаем в виду того что не все посылки принимаются там, и из за долгой доставки посылок почтой.
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?