Каталог товаров
ООО "Энки-Строй"
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
  • 5 лет на портале
  • У продавца 10 предложений в 1 категории
  • 16 минут — время ответа продавца

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 0% 2
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Энки-Строй"»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Лжецы,обманщики и мошенники.Ни в коем случае не имейте с ними никаких дел!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Запрошенный Вами бетоносмеситель Limex 190LS в Россию в данный момент не поставляется. На сайте у нас указано, что товара нет в наличии и была предложена адекватная замена. В чём же тогда проблема ?
    Комментарий: Покупатель
    очень плохо.данного товара нет в наличииюпредлогают взамен дешовую и некачественную подделку
    Комментарий продавца:
    Вам предложили другую модель, а не подделку. Не нужно вводить людей в заблуждение. О качестве замены - это Ваше субъективное мнение, имеете право. Но оно не объективное исходя из нашего опыта работы, в пересчете на распространённость и количество обращений по ремонту, расходникам и запчастям.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Зачем давать информацию на сайте о возможности доставки за 350 руб. и потом сообщить что доставка возможна уже за 1000. Написали - сделайте! Не можете - получите негативный отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Условия доставки все чётко изложены в соответствующем разделе - https://enki-stroy.net/delivery_info. 350руб. - это действующий тариф по курьерской доставки в нашем городе (Санкт-Петербурге), с ограничением по объёму/весу и километражу. В другие регионы по согласованию.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оперативно,качественно.Спасибо. Заказ был отменён мной, из-за дороговизны доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказал 26 апреля... оплатил... отправить обещали 10 мая...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Извините, но Ваш отзыв не соответствует действительности. Отправку Вам осуществили 7 Мая (раньше обозначенных сроков) + Само уведомление об отправке, с трек номеров выслали Вам по эл.почте 8 Мая.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Если не можете организовать доставку заказа ,то не надо его показывать
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ваше требование звучит очень странно Мы действующий магазин и все товары можно приобрести у нас самовывозом. Есть сложности с отправкой жидкостей (масел) и взрывоопасных товаров (патронов). Такие товары могут быть отправлены только крупными партиями и требуют дорогостоящего спец.транспорта, а обычные перевозчики такие товары к перевозке не принимают.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо! всё пришло,как в описании. проверенный продавец. рекомендую к сотрудничеству!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оставил заявку вечером, утром в начале раб.дня уже ответ был, далее ответы были сразу. Оплатил, тут же отправили заказ! Все хорошо, все пришло, пока не проверял на работоспособность, но думаю проблем быть не должно. Норм, можно брать тут!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывал в Воронеж, упаковано всё хорошо, на все мои вопросы: поступили ли деньги, когда планируется отправка, были внятные, быстрые, вежливые ответы. Я полностью доволен. А то что почта сработала медленно это вина на ней. Цена адекватная, цена как и на сайте. Доставку включают в стоимость одной из детали для непонимающих почему возросла цена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    На самом деле нет склада в Москве, предложили оплачивать доставку из Санкт-Петербурга, Смешно((((( патроны из Питера везти!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Вам никто и не говорил, что склад с наличием данного товара у нас есть в Москве. Патроны везти может и смешно, но у нас много есть иного, чего в Москве найти никак нельзя. Платный Терминал выдачи в Москве есть.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    На Ваш запрос ответ был сразу же, через 5 минут, после Вашего обращения. Вы свою почту проверяете ? Заявку Вы оформили электронно, ответ Вам на почту и написали.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Отказ от приобретения товара, так как цена, указанная на сайте поставщика (250₽), существенно отличается от цены, указанной в счёте (600₽)!!
    Комментарий продавца:
    Если бы Вы внимательно читали что Вам выставили, то так бы не писали. Вы просили доставку в регион и её включили в счет. Если бы забирали у нас в магазине сами, то в счете и было бы 250 руб.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Ваш отзыв звучит очень странно. 1. Цена на запрашиваемый Вами товар актуальна. 2. Товар есть в наличии 3. Ответ Вам был выслан на эл.почту и в личном кабинете 4. Насчет выполнен не в срок - если товара в наличии и Вы его хотите получить самовывозом, как это можно понять ? Адрес и время работы нашего магазина был сообщён.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    С момента оплаты товара (19 апреля) по сегодняшний день товар не доставлен. Для продолжения работ пришлось купить фиксаторы в розннице по более высокой цене. В данном случае возможен отказ от товара с возвратом денег?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Товар был Вам отправлен и уведомление об этом Вам сбросили по эл.почте. До Вашего города товар пока не доехал, но если Вам товар нужен был в Вашем городе оперативно, то нужно было об этом сообщить, и рассматривать вариант экспресс доставки, например, курьерской службой EMS Почты России. Отказаться можно, но Вы должны оплатить доставку товара обратно к нам в город.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оформили и отправили заказ быстро, нареканий нет. Очень огорчило как был упакован товар, при вскрытии обнаружилось, что внутри защитного короба, где расположен двигатель бетономешалки, крепеж двигателя был сломан.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вы же сами говорите, что внутри короба возникла поломка, из чего можно сделать вывод, что именно транспортировка была выполнена неграмотно, т.к. при отправке товар был исправен и упаковка и корпус двигателя был цел, о чем Вы и констатировали. Михаил
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Самая нормальная компания.Все быстро и в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Можно пользоваться услугами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Работоспособная компания , внимательны сотрудники и оперативность в работе, хорошее впечатление.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Доставку почтой России не могут осуществить, хотя в предложенных вариантах доставки почта значится.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказ не удосужились обработать
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Извините, но Ваша заявка была помечена принятой, возможно с Вами общались по телефону, выяснить точную причину на данном портале нет возможности. Просьба, с пониманием отнестись к тому, что электронные заявки не всегда могут быть обработаны и получены нами, т.к. на разных торговых площадках, различный и не всегда удобный функционал по формированию и отработки заявок. Дабы быть уверенными в получении нами Вашего запроса, желательно либо позвонить нам по телефону, либо по электронной почте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?