TopDetal.ru интернет-магазин
83% положительных из 59 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 29895 предложений в 497 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 80% 10
Выполнение заказа в срок 67% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4
Нижний Новгород
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «TopDetal.ru интернет-магазин »
Показать сначала:
Все 59
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    жду звонка уже 2 часа
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго искал поштучно, нашел.Связались быстро. Надеюсь ,что не последняя покупка. Советую всем, выбор большой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены приемлиемые, выбор большой. Доставка тоже не подкачала. Так что доволен. Советую всем. Удачи с покупками!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонил представитель и сказал что я должен зайти на сайт их компании и переоформить зака по 100% предоплате плюс доставку. А потом на сайте появилась информация что заказ выполнен одни брихуны кругом.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар не пришел! И заказывать больше не чего здесь не буду!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ, мне позвонили, все объяснили, описали заказ и доставку. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    За двое суток никто не связался со мной, более того 25.03.2018г. в 14.35 (мск) я позвонил по т. 88005556706 чтобы уточнить детали, мне сказали, что такого заказа нет. Счет на оплату не поступил. От покупки отказываюсь. Кстати, плохо, что нет описания товара (размеры).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет-магазин. Главное его преимущество - оперативная доставка и относительно низкие цены по городу. Я нахожусь в Нижнем Новгороде, заказывал товар с доставкой до ближайшего пункта выдачи (что бы не ехать через весь город по пробкам), всё было отлично. Уже на след. день с утра забрал без проблем! За доставку платить не пришлось! Очень понравился такой сервис. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы! Все быстро и точно!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как по мне, то такой ролик не очень просто найти не только этого производителя, но и любого другого. Брал его на свой автомобиль, когда задался поиском необходимой запчасти в интернете. Понравилось очень, что ролик полностью оправдал свою стоимость. Деталь действительно оказалась качественной, поэтому считаю, что прослужит достаточно долго для меня.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично, были сомнения о товаре, на сайте было два варианта по разным ценам, на вопрос о разнице быстро ответили. остался доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось качество обслуживания!Без вопросов обменяли деталь(балка заднего моста на ниву) которая не подходила на автомобиль! Рекомендую интернет магазин www.top-detali.ru г. Н. Новгород, ул. Монастырка, 13 корп. 3,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Поправочка, интернет магазин topdetal.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Технически грамотнее и проще посмотреть на самом домкрате, что выполняет роль упора при передаче вращающего момента. Спецификацию можно изучить, да и из Мурманска в Ульяновск не знаю куда обратиться. К домкрату придётся прикупить и УАЗ. С Уважением.
  • 5
    Отлично
    Менеджер помог сделать заказ и на след.день уже сообщили что в пункте самовывоза!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сразу на следующий день на мыло пришло письмо с ценой 1770.00
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим за отзыв! Очень странно, что возникли ошибки в цене товара. Цена обновляется автоматически раз в день. Возможно, Вам была предложена аналогичная позиция? С уважением, команда TopDetal.ru
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена выросла в более чем в 3 раза и составила 1800р. Продают не актуальным товаром.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Денис, здравствуйте! О каком заказе идет речь? (Не нашли ни одного вашего обращения или заказа). Цены у нас 100% соответствуют тем, что приведены на сервисе iu. Описание и наличие товара тоже акутально.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил быстро.До Крыма время от о заказа на сайте до получения товара за 5 дней.TopDetal-это класс!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал 4 мовиля и одну банку боди прислали один мовиль и один боди .Позвонил обещали дослать 3 мовиля.В результате выслали один мовиль и один боди.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мунир, здравствуйте! Весь товар был в наличии, но в Вашем заказе на основном сайте TopDetal.ru был именно 1 мовиль и 1 боди, в чем Вы можете убедиться, зайдя в личный кабинет. И было отправлено именно указанное количество. Возможно произошел сбой при формировании заказа - мы обязательно проверим работу системы приема заказов. Спасибо, что выбрали TopDetal.ru! Впредь будем дополнительно контролировать состав заказа и количество товара.
  • 1
    Очень плохо
    Это не магазин, а сельпо какое-то. На сайте обещают собрать заказ при условии самовывоза с центрального склада в течение часа. На самом деле со мной лично произошло так: в 13:20 я сформировал заказ №7062 от 23.11.2015 г. Через час я трижды пытался дозвониться по номеру 8 800 555-67-06, трубку никто ни разу не взял. В 14:42 мне-таки позвонили и сообщили, что не в курсе, почему они не берут трубу и что сформировать мой заказ в течение 15 минут (я ехал специально к этим господам) они не в состоянии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, здравствуйте! Формирование заказа действительно происходит в течение часа после подтверждения заказа менеджером. К сожалению, менеджер позвонил Вам только в 14:42 и за 15 минут собрать заказ просто нереально. Приносим извинения за доставленные неудобства! В качестве компенсации за "человеческий фактор" в обработке заказов готовы предложить Вам персональную скидку на следующий заказ! С уважением коллектив TopDetal.ru