//
Опткомснаб
Опткомснаб
72% положительных из 11 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3610 предложений в 71 категории
  • 32 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 33% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Нижний Новгород
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Опткомснаб»
Показать сначала:
Все 11
  • 5
    Отлично
    виталий
    Компания отличная всё вовремя спасибо
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая компания и ни кого не оставляет без внимания !!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв! Честно говоря, не видим, что вы у нас заказывали, но надеемся, что стали действительно для вас полезными!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Раньше заказывал заглушки в Санкт-Петербурге, а оказалось, что их можно купить в Нижнем. Приятная цена, даже ниже, чем покупал в Питере. Весь заказ в наличии. Успехов Опткомснабу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отклик! И вам успехов!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не отправляют только обещают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Странно, что по четырехбальной системе при трех положительных галочках поставлена оценка 1. Цена актуальна, наличие актуально, описание актуально. Заказ выполнен невовремя по двум причинам: 1. Мы сотрудничаем с транспортной компанией "Байкал Сервис" и с удовольствием отправили бы ей, но была указана компания "ПЭК", скорее всего, по причине более дешевой цене доставки. 2. На пятницу 21 сентября мы оставили заявку на забор груза транспортной компании "ПЭК", указав, что отгрузка производится до 16-30. В итоге они так и не доехали до нас. Копия заявки на забор груза в указанную дату у нас имеется. Приехали в понедельник и забрали груз.
  • 2
    Плохо
    Палёвая Галина Григорьевна
    Заказала тележку ещё 2 сентября, но до сих пор никто мне не позвонил, хотя обещали. что позвонит мне менеджер и все вопросы решим! Тележка мне по прежнему нужна, но как её купить не понятно!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ситуация выглядела так: после получения заявки в первый раз Вам было направлено письмо на указанный email с предложением замены на аналогичную позицию ввиду отсутствия рассматриваемой тележки. Но ответ от Вас так и не был получен в течение недели. Далее поступил повторный заказ, по которому Вам был совершен звонок. Со специалистом Вы обсуждали тележку, цену, срок производства. Но в итоге Вы отказались от покупки, хотя цена была даже ниже заявленной на сайте.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Денис Степанович Давыдов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание было качественным, другим бы порекомендовал, сроки выполнили. Один минус - платная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бесплатная доставка, к сожалению, у нас возможна только при заказе от 25000 руб.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Были нужны были заглушки для школьных стульев. Нашла их в этом магазине. Удобно тем, что были в наличии и рядом с домом. Получила в день заказа,всем довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ольга, за Ваш отзыв. Мы рады тому, что вы оказались довольны сотрудничеством с нами.
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все, заявленное по данному продукту, не соответствует реальному положению дел.С исполнением заявки обманули: Сначала перенесли сроки, а в итоге не исполнили вообще, даже не уведомив об этом. Пришлось обращаться в другую организацию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заявленное по продукту соответствует действительности, кроме цены, которая на утверждении к повышению (не 1170, а 1270 рублей). Ваш заказ вы не оформили на нашем сайте, а сделали входящий звонок. Заявку на почту не продублировали. Нами была допущена ошибка при записи номера телефона. Товар был в наличии, о чем мы вам сообщили. Если хотите проверить, приехать можно хоть сейчас. Но самое интересное в другом: на следующий день утром вы позвонили нам же, но по другому номеру. И в тот же день наш монтажник произвел установку парковочного барьера (Александр). Приносим свои извинения, что не смогли провести работы в день обращения из-за потери с вами связи.
  • 5
    Отлично
    Валентин
    Заказал столбик в этой компании. По телефону проконсультировали подробно и внятно. Столб оказался в наличии, и полчаса забрал его со склада. Предлагали установку, но я думаю сам справлюсь)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Валентин, спасибо за обратную связь, рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?