//
Группа компаний Дилер-НН - оборудование для автосервиса
Группа компаний Дилер-НН - оборудование для автосервиса
100% положительных из 17 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9756 предложений в 362 категориях
  • 46 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 9
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Нижний Новгород
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Группа компаний Дилер-НН - оборудование для автосервиса»
Показать сначала:
Все 17
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меньше чем за неделю пришла голова, немножко не такая как заказывал, но сам не уточнил цвет!) А вообще не ожидал что ребята так оперативно работают! Молодчики 👍 Теперь буду всё только у них заказывать! В честности компании удастоверился лично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Цвет поршневого блока бывает серый либо черный, зависит от партии поставки.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Всегда стараемся держать актуальные цены. Бывает позиции выпадают из автоматической загрузки цен (обновился артикул, либо лишняя точка, тире)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Отлично ребята работают.Оперативно.Грамотно. Были заминки в получении инфы по отгрузке. Но товар все же пришел вовремя. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за задержку. Описание причины задержки: товар должен был отгрузиться в г.Клинцы через транспортную Деловые Линии (т.к. других наподобие ТК "ПЭК" нет в городе), водитель поехал развозить грузы по транспортным в субботу. В транспортной ПЭК у него сломался авто и не дозвонившись до менеджера, принял решение отправить ПЭКом до ближайшего города с Клинцами, а именно Брянск. В понедельник выяснилась данная ситуация, было сообщено клиенту. Клиент пошел навстречу и увеличил нам время на выполнение заказа. Груз поступив в отделение транспортной ПЭК в г.Брянск был перенаправлен обратно на склад отправления. Забран водителем и отправлен через ТК Деловые Линии в г.Клинцы. Срок выполнения заказа, в связи с данной ситуацией, увеличился на 5 дней. Светлана, приносим еще раз извинения! Спасибо, что пошли нам на встречу.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую эту компанию, товары отправляют в кратчайшие сроки, отношение на 5-ть звёзд, товар получил целым и не вредимым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться и дальше оперативно работать. Просьба обратить внимание покупателей и партнеров: наша компания не покупает отзывы, поэтому их не очень много. Это исключительно пожелание клиентов поделиться своим мнением. Побликуются все отзывы, не зависимо от их оценки. Отрицательный отзыв - показывает, что есть недочеты, и есть куда стремиться. Положительный отзыв на 5 звезд - не дает нам расслабляться и держит нас всегда в тонусе.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Андрей
    Плохо. Товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Андрей, добрый день. Просьба сообщить более подробно о Вашем заказе. Это первый отрицательный отзыв, у Вас везде стоит неактуально. Если нет товара в наличии, то цена не может быть не актуальной. Заказ не может быть выполнен, т.к. товара нет.
    Комментарий: Андрей
    Добрый день! Т.е. если товара нет - то по вашей логике у него актуальная цена и заказ выполнен вовремя? Это претензии не ко мне а к тому кто слепил такие характеристики к отзыву. Я же пояснил: - Товара нет в наличии. Просто получается ваша репутация стоит дорого, а время клиента - ничего не стоит. Я убил кучу времени изучая на этой площадке, как выясняется, абсолютно неактуальные предложения и прайсы по интересующему меня товару.
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за Ваш развернутый ответ. Приносим извинения за Ваше потраченое время. К сожелению остаток по набору отобржался некорректно. Здесь программная ошибка, некорректная синхронизация со складскими остатками. Человеческий фактор отсутствует. Т.к. Вас интересовал только данный набор, к сожалению не можем предложить больше вариантов. Будем рады Вас видеть в качестве наших постоянных клиентов. В качестве компенсации на следующий заказ сделаем бесплатную доставку и максимально возможную спеццену на товар. Наша компания публикует все отзывы, какие бы они не были. Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента.
    Комментарий: Андрей
    ОК, спасибо за адекватный ответ.
  • 5
    Отлично
    юра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. спасибо. спасибо. спасибо. спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо персоналу магазина,за профессионализм в работе, оборудование подобрали по моим пожеланиям ,всё именно то что надо! Отдельное спасибо менеджеру Антону, человек знает про что рассказывает! Советую,хотелось бы есчё обратится в этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Менеджер Антон будет поощрен.
  • 5
    Отлично
    олег
    получил в кратчайшие сроки.спасибо!
    Комментарий компании:
    Олег, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте,Пишу в первый раз отзыв про компанию Дилер нн.Ребята очень хорошо работают.Знакомый мне порекомендовал,что купил у них , с доставкой ,Подьемник Ferrum t4 ,установка у них была самостоятельная .Я на свой риск, заказал Подьемник Т 34, по звонку, даже не приезжая в офис, отправил по акции 84.400 .Ребята очень операпивно сработали и привезли через три дня!!!! в указанный срок!!!Очень !Вам благодарен!!! Дилер нн , проверенная компания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Стараемся работать оперативно.
  • 5
    Отлично
    Лёха
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем Привет заказал голову компрессора на заказ ответили в течение 15 минут заказ пришел через неделю всё окей всё супер...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ получил. всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв о работе Нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, приятный отзывчивый коллектив , обслуживанием остался доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за Ваш отзыв о работе Нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Товар получил быстро. Пока не пользовался но на вид товар качественный. Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв.