Каталог товаров
«ТеплоМИР-НН»
84% положительных из 43 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3532 предложения в 65 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Нижний Новгород
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании ««ТеплоМИР-НН»»
Показать сначала:
Все 43
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы, Валентин! Будем и далее рады видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставка реально бесплатно молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий! Рады будем и далее видеть Вас в числе наших заказчиков!
  • 4
    Хорошо
    Добавлю к предыдущему отзыву: После высказывания своего возмущения по поводу недостоверной информации о цене на сайте, представители компании на следующий день перезвонили и, после извинений, предложили купить нужный мне товар по той цене, которая была указана. Я согласился. Сразу договорились о доставке и об оплате. Привезли четко по времени, расплатился по факту. Короче, остался доволен... Думаю, что и в будущем буду к ним обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Консультант по ошибке озвучил цену за другую позицию.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения!
  • 1
    Очень плохо
    ОБМАН!!!! Цены на сайте - это просто замануха! Реальные цены на 20-30% выше!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественное и быстрое обслуживание! Коммуникабельность, уважительное отношение к клиенту. Быстрая доставка. Обслуживание на 100%. Лучшие цены в городе. Особая благодарность Марине и Сергею! Счастья,здоровья,процветания! Печь "Любаня" получили) Довольны) С уважением, Наталья! 20.01.2017
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Наталья,за прекрасный отзыв о нашей работе !
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не связались после оформления заказа.
    Комментарий компании:
    Не правда. Вам был отправлен ответ в обратном письме. Проверьте ещё раз свою почту.
    Комментарий: Вячеслав
    В одном письме обещали связаться... Потом запросили паспортные данные без оформления согласия на их обработку и номер телефона, который я указал ранее, при оформлении заказа
    Комментарий компании:
    Паспортные данные необходимы для оформления документов , т.к без них транспортная компания не принимает груз к доставке. Даже на почте без предъявления паспорта нельзя совершить ни одну операцию. Эти правила придумали не мы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прекрасно. Очень довольна работой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв, Елена!
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали огнезащитные плиты Фламма (Flamma) Минерит. Продавец быстро перезвонил, уточнили наличие, договорились о самовывозе. Здесь без претензий. Единственное, что смущает, отсутствие товарного чека и каких-то документов , подтверждающих оригинальность изделия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Если вам нужны документы , которые подтверждают оригинальность изделия, нужно их было спросить у продавца. Можем выслать на электронную почту. Накладная на товар должна быть у вас на руках. Без неё вам не отпустили бы со склада минерит. Так же можем прислать по почте или прислать по адресу.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Заказ был принят, но к большому сожалению не удалось приобрести заказанный товар в этой компании, поскольку его не оказалось в наличии и видимо, не будет никогда (так мне пояснил менеджер компании из-за непопулярности данного вида товара), хотя на сайте компании было указано, что нужный мне вид товара имеется. Поэтому очень огорчило это несоответствие. В остальном, претензий не имею: менеджер быстро отреагировала на поступившую заявку и извинилась за невозможность исполнения заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Из множества представленных на рынке Челябинска баков для воды не смогли остановить свой выбор: не устраивало качество сварных швов, толщина металла, хлипкость конструкции... Заказали выносной бак в компании тепломир на 95 л. На удивление быстро ответили, даже в выходной. Спасибо огромное Марине за оперативность и знание дела... Заказ пришел ранее на два дня. Качество достойное. Надеемся, что гарантийные обязательства на бак (3месяца) перекроются...Теперь бак для воды "прописался" в нашей бане.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое, Лариса! Очень приятно , что Вам понравились наше обслуживание и продукция. Всего вам ДОБРОГО!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я уже делал заказ,Калина печь камин,цена 29 900 р.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой Тепломир из Нижнего Новгорода и качеством приобретённого товара. Связались быстро, объяснили как правильно и быстрее оформить покупку. Ответили на все мои вопросы, а так же посоветовали как правильно подсоединить дымоход и какие комлектующие нужны для монтажа.Сделали хорошую скидку, которой хватило заплатить за доставку транспортной компании. Заказал сегодня дополнительно радиаторы отопления и дымоходы. У нас в Чебоксарах по таким ценам не реально купить. СПАСИБО !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Алексей ! Будем и далее рады сотрудничать с Вами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей! По заказу Вам было отправлено сообщение о том, что на момент заказа товар отсутствовал на складе. Описание товара на сайте актуально, т.к. его нам предоставил завод изготовитель. Тандыр Сармат Есаул сегодня поступил на склад. Наш сотрудник сегодня связался с Вами и зарезервировал этот товар. У Вас не указан адрес доставки, данные покупателя и способ оплаты, поэтому мы не можем Вам отправить его.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На момент заказа товар отсутствовал на складе, о чём был извещён покупатель по электронной почте.
    Комментарий: Дмитрий
    Это неправда. извещение было только о том, что заказ принят и скоро со мной свяжутся менеджеры.
    Комментарий компании:
    Всё верно, Дмитрий! С Вами пытались позже связаться по телефону, но вызов не был принят, поэтому Ваш заказ переместили в архив. Мы проверили по нашей АТС.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Заказывал Бренеран на 140 кубов, все оперативно, в срок, спасибо, советую).
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо,работникам ТЕПЛОМИР!!!Отдельное спасибо Марине!!!Работают чётко и быстро.Мариночка ответила на все вопросы.Товар до Иваново дошёл меньше чем за сутки.Первый раз обратилась к Вам,буду теперь и впредь.Буду рекомендовать Вас своим знакомым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Несмотря на то, что заказ небольшой: Радиатор Союз 500/80 - 7секций и 10секций - продавец отправил заказ Транспортной компанией в г. Иваново. Каждая батарея упакована в свою коробку и была уложена на европоддон в паллету. Доставка составила менее суток.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Светлана Владимировна, за отличную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Я впервые заказывала такой дорогой и габаритный товар по инету.Я оч довольна! В этой кампании работают компетентные и отзывчивые люди! Всё сделали как надо, быстро и профессионально! Огромное спасибо Марине!!! Всем рекомендую)) С уважением Елега.Анапа))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена! Очень приятно было с Вами работать! Всего Вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и не дорого, всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Виталий!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Благодарить пока преждевременно. Поскольку необходимого товара нет в наличии. Ждём с понедельника до среды. Несмотря на то, что девушка по имени Марина консультировала меня по телефону, при этом находясь сама за рулём, после общения осталось ощущение, что общался с грамотным специалистом. Марина - молодец!!! При общении она вникает в проблему потенциального покупателя, грамотно консультирует и разбирается в возникающих вопросах... И голос у неё действительно красивый и очень приятный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятный отзыв! К сожалению иногда не всё зависит от меня. Но всегда стараюсь свою работу выполнить качественно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал вечером 4-го мая радиаторы с доставкой на дачу. 5-го мая заказ уже привезли на место. Качеством товара и обслуживания доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Коллектив ООО " Росма" г.Муром благодарит сотрудников компании " Тепломир" г.Нижний Новгород за быстрое и качественное выполнение заказа по изготовлению и монтажу коллективных систем дымоудаления и вентиляции многоквартирного дома. С уважением, руководитель ООО " Росма" - Соболев Роман Юрьевич. 17.03.2014 г.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить работников фирмы ТЕПЛОМИР ( в частности - Марину) за качественную работу при оформлении и заказе дымохода для котла. Объяснила всё и подобрала нужные элементы. Т.к. я рабочий человек (пилот на вертолёте) , то свободен только в выходные. Оформил заявку на доставку труб на субботу. Оказалось очень удобно, т.к. деньги нужно отдавать только после доставки. Вообще то мне эту фирму друг посоветовал, который у них печь отопительную для гаража покупал.Я доволен! Мариночке - премию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал печь камин Гуча Лава 1-го февраля 2014 г. в субботу. В понедельник 3-го февраля утром со мной связалась девушка Марина с красивым и очень приятным голосом . Всё подробно рассказала о моём камине . Очень удобно:заказ оформил на сайте,по телефону связались и спросили удобное время доставки.Привезли уже после обеда .За доставку не взяли ни копейки. Разгрузили и помогли занести в дом.Оплатил камин на месте. Даже ездить никуда не пришлось! Спасибо большое вам, ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказал Вам 9 января радиаторы отопления, до сих пор никто не связался. Отвратительная работа, заказ сделал в другую компанию и давно привезли! Учитесь быть мобильными, праздничный январь не Ваш месяц. Удачи!
    Комментарий компании:
    Спасибо, Михаил! Примите наши извинения! Обязательно учтём Ваши пожелания! Не могли обработать Ваш заказ в связи с поломкой интернет оборудования!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?